重要|GWイベントアンケート結果報告
ゴールデンウイークの4スキー場&さすらいのワックスマンコラボイベントには
たくさんのお客様に来て頂きました。
誠にありがとうございます。
アンケート抽選結果を集計しましたのでお知らせ致します。
GWイベントとは
今回平成最後の4月27日から令和元年5月5日までの9日間で延2100人のお客様に無料ワックスサービスを行いました。
開催したスキー場は
- 白馬47ウインタースポーツパーク
- 奥志賀高原スキー場
- 野沢温泉スキー場
- かぐらスキー場
です。日頃からチームレスキューワックス・代理店のアイルージャパンがお世話になっているスキー場にて開催させて頂きました。
アンケート結果
このGWイベントでは、ご来場者様に発行したパスワードを元にアンケートをお願いしておりました。
今回のアンケートは現地に来て頂いきwebにて入力していただいたお客様のみのアンケートで、実際にGWまで滑るお客様から生の声を聞くことができました。
また、このアンケートフォームには同時に抽選応募も兼ねており
今回書くスキー場や選手、企業様、また私どもチームレスキューワックスの商品プレゼント企画を兼ねています。
実はこの後、公開で抽選を行う予定ですのでfacebookページやホームページもチェックして置いてください。
イベントアンケート報告
□日程
4月29日から5月5日
□開催場所
・白馬47ウインタースポーツパーク
・奥志賀高原スキー場
・野沢温泉スキー場
・かぐらスキー場
□対応人数(複数回利用者様含む)
約2100人
□webアンケート抽選入力数
199人
□アンケート内容
◯各スキー場でアンケート応募者数
・白馬47 53人
・奥志賀高原 21人
・野沢温泉 38人
・かぐら 89人
各スキー場での対応人数は
白馬47 700人
奥志賀高原 200人
野沢温泉 500人
かぐら 700人
合計2100人の対応からこのアンケート入力数となりました。
◯ジャンル
スキーアルペン 18 |
スキーフリースタイル 16 |
スキーレジャー 27 |
スキー基礎 51 |
スノーボードアルペン 13 |
スノーボードフリースタイル 59 |
スノーボードレジャー 13 |
その他 9 |
内スキー 112
内スノーボード 78
ここではスキーが112人とスノーボードよりも人数が多いことがわかりました。また、基礎スキーとスノーボードフリースタイルのお客様が特に多くいらっしゃいました。
◯来場された方の年間滑走日数は
・1日のみの方は0人
・3日以内 2人
・4−10日 19人
・11−20日 68人
・30日以上 110人
このアンケートの中では、ゴールデンウイークまで滑られる方は年間滑走日数11日以上の方が大半をしめており、シーズンを通して楽しまれる方がGWにもいらしていることがわかりました。
◯ワックスについてのイメージ
お店で買う時にどれが良いかわからない 7人 |
お店に出してそのまま 7人 |
スプレーワックスを使っている 5人 |
ホットワックスをたまにやる 30人 |
ワックスを毎回塗っている 40人 |
レスキューワックスを使っている 12人 |
必ず毎回塗っている 14人 |
ワックスのイメージについての質問では、ワックスをしっかりかけている方が多い一方で
購入後そのまま塗っていたり、どれを買って良いかわからない方などもいらっしゃり
全く塗っていない方やシーズン1回のみといった方が多くいらっしゃいました。
ワックス認知度を上げていくことで、3月以降の楽しみ方を提案できる部分があると考えています。
◯レスキューワックスを知っているか?
・知っている 114人
・知らない 85人
レスキューワックスの認知度が50%を超えてきており、お客様認知度が大幅に上がってきたと考えられます。
今回の9日間で感じたことは、昨年までと比べお客様がサービスを体験しに来られる数が多くなっています。
実際にお客様が列となり何十人も並ぶ状況が続く状況もありました。
かぐらスキー場では1日あたり500人対応する日(昨年GW)もありました。
◯ワックスが不要な滑走面に興味があるか
・とても興味がある 182人
・今のままで不便はない 17人
また最後の質問は、現在開発中の新型滑走面についてです。
チームレスキューワックスでは、現在スキーメーカー・滑走面素材メーカーとともにワックス不要な滑走面の開発を行っております。
今シーズンの12月から5月までのテストではとても良好な結果が出ています。
特に以下のような効果が確認されています。
・驚異的に滑る
・雪質の変化に引っかかることなく滑る
・汚れの付着が無いため掃除の手間が大幅に軽減
・パーク等での使用での耐久性も確認
このほか多くのデータ採りを行なっておりますので将来的にはレンタルスキーなどへの採用も考えていきたいと考えています。
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